Waar creativiteit, klantendata en digitale technologie samenwerken om de aantrekkelijkheid en de performance van het verkooppunt te verhogen

Met zijn expertise in het toepassen van big data in combinatie met digitalisering van de customer journey, speelt MADIC Group in op 4 grote uitdagingen:

• • Het opwekken van emoties
  • Het beheersen van big data
  • Het voorop stellen van de relatie met de klant
  • De groei van resultaat en ROI

Dochteronderneming MIRANE heeft intussen reeds 20 jaar ervaring in het verzamelen en analyseren van gegevens, het adviseren, en het verwezenlijken van digitale ensceneringen die de aantrekkingskracht van het verkooppunt verhogen en de ROI verbeteren. Ze biedt wereldwijd een gamma producten aan om klantgegevens om te zetten in bruikbare en efficiënte digitale ervaringen in de winkel.

Connect :
Het aanbod van advies en diensten in digitale instore marketing biedt de klant de mogelijkheid om zich het digitale scenario van de winkel voor te stellen, het in te zetten en te orkestreren en de impact ervan op de algehele prestaties van het verkooppunt te meten.

HighView :
Met het instore customer experience management softwareplatform kunnen klantgegevens worden geactiveerd om de digitale storyboarding van de winkel te personaliseren en zo de ROI en de instore customer experience te optimaliseren.

Studio :
Het aanbod van intelligente digitale inhoud, in realtime verrijkt met klantgegevens om gepersonaliseerde ervaringen te leveren en gecontextualiseerd om het niveau van klanttevredenheid en betrokkenheid te verhogen.