Coordinateur Maintenance National IRVE H/F ()

LA DESCRIPTION DU POSTE

Collecter et étudier les informations et indicateurs liés au processus Maintenance des différentes agences, pour son développement et son optimisation, dans le respect de la réglementation et de la politique du GroupeRattaché(e) au Directeur maintenance France, vous assurerez les missions suivantes :- Conduire la stratégie de développement en fonction du marché et dans le cadre de la politique et des objectifs définis.- Appliquer et FAIRE appliquer la politique du groupe (politique commerciale, SQE, BCD, anti-alcool, …).- Analyser et proposer des solutions en cas d’écart entre les objectifs et les résultats du processus (Budget- Conformité- Délais).- Recenser, suivre, analyser et diffuser les indicateurs Maintenance Clients IRVE.- Analyser les résultats des indicateurs Clients pour définir les causes des objectifs non atteints.- Tenir informé le client des actions mises en place, si besoin.- Informer, former et guider le personnel concerné par les processus Maintenance et la Métrologie.- Accompagner la création ou modification des supports de formation et questionnaire, en lien avec le processus Maintenance.- Coordonner les échanges HDK, magasin central, agences et clients.- MAJ du parc client.

Vous vous déplacez pour rencontrer vos clients et vous rendre dans les agences. A ce titre vous avez un véhicule de service.

Vous bénéficiez des forfaits repas, de la Mutuelle et Prévoyance d’entreprise, 11 RTT .

Ce poste est à pourvoir en CDI.

La rémunération sera à définir en fonction de votre profil et expérience.

DESCRIPTION DU PROFIL

De formation génie électrique, vous avez des connaissances 

• Métrologie légale, 
• Eléments techniques liés à la mobilité électrique 
• Données commerciales liées à la maintenance.

Vous êtes communicant et à l’aise avec tous les interlocuteurs. 

Vous avez à cœur la satisfaction client et êtes reconnu(e) pour votre disponibilité, votre rigueur et votre sens de l’organisation.

Idéalement, vous maitrisez l’anglais technique et avez déjà managé un service SAV ou un centre de profit. 
 

L’ENTREPRISE

Fondée en 1971 à Nantes et filiale initiale du groupe MADIC, MADIC SAS se positionne comme un des leaders français du Service en milieu pétrolier et tertiaire : Constructions de stations-service et lavage, Rénovation ou Mise aux normes, Full maintenance assistée par intelligence artificielle, Vérifications périodiques règlementaires et Contrôles de conformité indépendants. 

Riche de ses 650 salariés répartis sur 20 sites en Europe, MADIC conçoit et développe des solutions intelligentes, fiables et sécurisées qui permettent à nos partenaires d’améliorer leurs relations clients et de promouvoir leurs produits dans des conditions optimum.
Notre activité porte sur les domaines de l’Énergie, de la Distribution, de l’Industrie, du Service, du Transport et de l’Institutionnel.
MADIC axe sa croissance sur une stratégie de développement durable, respectueuse de l’Humain, de l’Entreprise et de la Planète.