LA DESCRIPTION DU POSTE
Rejoignez notre nouveau Pôle Technologique de Saint André de Cubzac en Gironde (33)Nous recrutons un Flying Doctor – Technicien expert (H/F) dans le domaine des bornes de recharges électriques.Vous serez en charge de réaliser une assistance « constructeur » auprès de nos partenaires et clients, à distance ou sur site, en France et à l’international notamment pour des opérations de mise en service, d’analyse, de correction et de support après-vente.
Vos Missions :Superviser l’installation et la mise en service des pré-séries, ainsi que les premières installations de projets conséquents,Être un support et accompagner nos clients pour résoudre des problèmes bloquants,Effectuer des essais en compagnie des clients,Réaliser des diagnostics de pannes diverses (électriques, électroniques ou mécaniques),Effectuer une analyse des causes profondes des défaillances/problèmes découverts et faire un retour au chef produit dans le but d’améliorer les produits,Identifier les causes de la panne, faire un premier diagnostic fonctionnel sur le mode de défaillance, et résoudre les problèmes techniques en élaborant des solutions spécifiques aux clients (en lien avec les équipes de développements BE et le chef produit) et formaliser un rapport,Être force de proposition pour identifier des projets d’amélioration notamment dans les domaines de la fiabilité et de l’efficacité énergétique,Participer à la création de formations destinées à nos partenaires,Des déplacements en France et à l’international sont à prévoir.
- Carte Tickets Restaurant.
- Véhicule de service.
