TLM devient MADIC UK

Afin d’uniformiser toutes les filiales du groupe MADIC, TLM devient en 2023 MADIC UK.

La société TLM a été fondée en 2010 à Bedford en Angleterre. Sa spécialisation dans la maintenance des stations-service a suscité l’intérêt du groupe MADIC, qui a ainsi décidé en 2019 d’en faire l’acquisition.

Faisant désormais partie intégrante du groupe MADIC, MADIC UK (anciennement TLM) apporte aujourd’hui son expertise technique aux filiales du groupe dans le développement de solutions logicielles innovantes de POS, Back Office et Head Office, afin de proposer une offre globale pour les stations-service (matériels, gestion & paiements sans surveillance, maintenance).

MADIC UK conserve les valeurs de TLM et s’inscrit dans la continuité des autres filiales du groupe MADIC

Malgré son changement de nom en 2023, la filiale MADIC UK n’a pas changé les valeurs qui ont fait sa force depuis sa création en 2010. MADIC UK appuie son expertise sur une vision forte, reposant sur la prise en compte des enjeux humains, quels que soient les objectifs de croissance visés.

L’ambition de MADIC UK est en effet de donner la priorité à ses clients, afin de répondre au mieux à leurs besoins, en s’adaptant également à leurs attentes en termes de valeurs et de perspectives d’accompagnement.

Pour garantir cet objectif, MADIC UK optimise ses parcours clients grâce à son écosystème de partenaires, son assistance 24 h/24 et 7 j/7, et ses nombreuses expertises métiers.

Enfin, MADIC UK s’inscrit dans la continuité des autres filiales du groupe MADIC et partage avec elles les mêmes valeurs, centrées sur le respect de l’Humain, de l’Entreprise et de la Planète.

Les prestations réalisées par la filiale MADIC UK

MADIC UK fournit dans tout le Royaume-Uni de nombreux équipements adaptés aux stations-service, qu’il s’agisse de distributeurs de carburant ou de terminaux de paiement extérieurs, dotés d’un écran tactile et autorisant le paiement sans contact. Fiables, innovantes et sécurisées, les technologies développées par MADIC UK ne concernent pas que les énergies automobiles traditionnelles. La filiale propose en effet également une gamme complète de bornes de recharge pour les véhicules électriques.

Dans la lignée des expertises métiers proposées par la filiale MADIC dynamics, MADIC UK est spécialisée dans la conception de solutions cloud, ce qui lui permet d’assurer la maintenance des systèmes hardware (matériel) et software (logiciels) des points de vente et des stations-service.

MADIC UK assure également des formations aux professionnels des secteurs concernés, ainsi qu’une assistance en ligne pour les accompagner. MADIC UK met en effet à disposition de ses clients un centre d’assistance ouvert 24 h/24 et 7 j/7.

MADIC UK propose par ailleurs un service de proximité grâce à ses nombreux techniciens, habilités à apporter leur support technique pour garantir la maintenance des systèmes hardware et software des stations-service. Ils peuvent intervenir directement sur site, mais aussi à distance grâce à la télémaintenance.

MADIC UK peut ainsi, conformément à son champ d’expertises métiers, mettre en place des maintenances préventives auprès des systèmes hardware et software de ses clients.