Accompagnement Stratégique

Analyse des besoins et positionnement stratégique

Pour permettre à nos clients de prendre des décisions précises et rapides sur la base d’informations fiables et à jour, nous intervenons en amont du projet de digitalisation du point de vente en réalisant un audit, un diagnostic ou une étude d’opportunité nécessaires pour clarifier les enjeux et aider le client à préciser les orientations, les objectifs, la vision cible et les modalités du projet. Cette mission permet d’effectuer une analyse complète des forces et des faiblesses de la stratégie marketing à mettre en place dans le cadre du projet de digitalisation.

Recommandations de solutions digitales connectées

En fonction des objectifs et enjeux définis en amont, nos experts interviennent sur les phases de choix et de modélisation de solutions digitales avec pour objectif de donner corps au parcours clients (interfaces innovantes, bornes, digitalisation des points de vente). Nous aidons nos clients à sélectionner et implémenter les meilleures technologies du marché et leur proposer des solutions digitales à forte valeur ajoutée métier, au déploiement rapide et au retour sur investissement contrôlé.

Mesure de la performance du point de vente et des dispositifs digitaux

L’offre « INSTA -In-STore Analytics » fait référence à l’ensemble des données collectées sur le point de vente et permet de mesurer les performances du site lui-même et des dispositifs, expériences et campagnes digitales proposés aux consommateurs. Notre équipe d’experts en analyse statistiques & mesures collecte les données marketing associées aux différents équipements communicants déployés en points de vente et les restituent sous forme de reporting et de recommandations permettant ainsi aux clients de mesurer la performance des dispositifs déployés. Ces reporting sont complétés si nécessaire par des enquêtes terrain, consommateurs et collaborateurs, pour s’assurer de l’efficacité des expériences digitales proposées.