Présentation
Fondée en 1971 à Nantes et filiale initiale du groupe MADIC, MADIC SAS se positionne comme un des leaders français du Service en milieu pétrolier et tertiaire : Constructions de stations-service, Rénovation ou Mise aux normes, Full maintenance assistée par intelligence artificielle, Vérifications périodiques règlementaires et Contrôles de conformité indépendants.
Riche de ses 1400 salariés répartis sur 30 sites en Europe, MADIC conçoit et développe des solutions intelligentes, fiables et sécurisées qui permettent à nos partenaires d'améliorer leurs relations clients et de promouvoir leurs produits dans des conditions optimales.
Notre activité porte sur les domaines de l'Énergie, de la Distribution, de l'Industrie, du Service, du Transport et de l'Institutionnel.
MADIC axe sa croissance sur une stratégie de développement durable, respectueuse de l'Humain, de l'Entreprise et de la Planète.
Compétences
Issu(e) d’une formation administrative, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre capacité à accompagner efficacement les équipes opérationnelles.
Vous disposez des compétences suivantes :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques)
- Connaissance des environnements Windows et idéalement d’un logiciel de gestion commerciale (type Gescom)
- Rigueur, réactivité et sens des priorités
- Orientation client forte et esprit de service
- Autonomie et fiabilité dans la gestion de vos missions
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Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste polyvalent au cœur des opérations
- Un environnement structuré et exigeant
- Une entreprise engagée pour l’humain et l’environnement
Missions
Envie de rejoindre un acteur majeur français engagé dans le secteur pétrolier et tertiaire, soucieux de son impact environnemental et humain ?
Au sein de notre agence de Libercourt (62), vous jouerez un rôle clé dans la qualité de service et la satisfaction de nos clients, en assurant le suivi administratif et opérationnel de nos activités.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Mettre à jour et assurer la fiabilité de la base de données clients (Excel)
- Gérer et suivre les demandes d’intervention, en veillant au respect des délais
- Assurer l’établissement et le suivi de la facturation
- Effectuer les relances clients pour les factures impayées
- Mettre à jour les supports de suivi client (PowerPoint)
- Produire et actualiser les indicateurs et reportings clients
Référence : 4164971 / 1601
