SERVICIOS

Durante casi 50 años, la atención al cliente ha sido la prioridad del grupo MADIC.

Las mujeres y los hombres del grupo se dedican con energía y pasión a sus profesiones para crear espacios de clientes.

La experiencia del grupo MADIC en SERVICIOS se despliega por cada país, por cada empresa y por cada tipo de servicio.

En Francia

• MADIC industries : soporte técnico dedicado a profesionales

Creador de soluciones para el almacenamiento, la gestión y la distribución medida de energía, MADIC industries ofrece un servicio de atención al cliente dedicado a los instaladores. Este servicio brinda capacitación y proporciona asistencia técnica en línea a los profesionales.

• MADIC industries & P2M: un servicio de mantenimiento e inspección para camiones de combustible.

Especialistas en transporte de combustible, las filiales MADIC industries y P2M garantizan el mantenimiento y control del material rodante (metrología y aforición).

• MIRANE: soporte técnico dedicado a profesionales.

Líder europeo en la datalización del recorrido del cliente, MIRANE ofrece asistencia online a los instaladores de equipos digitales, asegura el control visual continuo de la red digital y el mantenimiento remoto de los equipos.

• Reparación MADIC: un servicio de reparación electrónica y de seguridad.

Apoyando el análisis, reparación electrónica y logística de componentes, MADIC Repair es pionera en términos de seguridad física, lógica y empresarial, y garantiza a sus clientes el control de la trazabilidad.

• MADIC, MADIC élec : un servicio local para puntos de venta, redes de pantallas, estaciones de servicio y lavaderos.

El socio ideal para proyectos de estaciones de servicio, terminales de carga para vehículos eléctricos y estaciones de lavado de vehículos, MADIC proporciona diseño, mantenimiento y control de infraestructura. Presente en todo el país gracias a sus 10 agencias, MADIC gestiona campañas nacionales para todo tipo de obras e instalaciones (TCE). Al trabajar lo más cerca posible de sus clientes, MADIC garantiza el correcto funcionamiento y rendimiento de sus puntos de venta.

En el Reino Unido

• TLM: un servicio de mantenimiento para sistemas y estaciones de servicio

Líder en el diseño de soluciones en la nube, TLM asegura el mantenimiento de sistemas hardware y software de puntos de venta y estaciones de servicio. Este servicio brinda capacitación y proporciona asistencia técnica on line a los profesionales.

En Bélgica

• MADIC Benelux: un servicio de proximidad para las estaciones de servicio

  MADIC Belgium se ha fusionado con MICRELEC para convertirse en MADIC Benelux.
  Especializada en el equipamiento de estaciones de servicio, MADIC Belgium comercializa, instala y mantiene estaciones de servicio públicas y privadas, así como estaciones de recarga para vehículos eléctricos. La empresa también está autorizada para la reparación y verificación de los sistemas de medición de carreteras (RMS). MADIC Bénélux es también un servicio de mantenimiento y asistencia técnica para estaciones de servicio. Como desarrollador e instalador de software y hardware para estaciones de servicio, MADIC Benelux reconoce la importancia del servicio posventa para sus clientes y ofrece un servicio de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, y un servicio de asistencia multilingüe. La empresa también está autorizada para el mantenimiento y la reparación de estaciones de carga para vehículos eléctricos.

En España

• LAFON España: soporte técnico dedicado a profesionales

Creador de soluciones para el almacenamiento, gestión y distribución medida de energía, LAFON España ofrece un servicio de atención al cliente dedicado a los instaladores. Este servicio brinda capacitación y proporciona asistencia técnica on line a los profesionales.

• MADIC Iberia: un servicio local para puntos de venta, redes de pantallas y estaciones de servicio

El socio ideal para proyectos de estaciones de servicio y terminales de carga de vehículos eléctricos, MADIC Iberia proporciona diseño, mantenimiento y control de infraestructura. Presente en todo el país, MADIC Iberia gestiona campañas nacionales para todo tipo de obras e instalaciones (TCE). Al trabajar lo más cerca posible de sus clientes, MADIC Iberia garantiza el correcto funcionamiento y rendimiento de sus puntos de venta.

En México

• MADIC México: diseñador de recorrido del cliente digital dedicado a las estaciones de servicio y proveedor de sistemas de gestión, terminales de pago desatendidos, equipos de distribución de combustible, cargadores de vehículos eléctricos y estaciones de servicio Plug & Play. 
• MIRANE México: especializado en tecnologías de contenidos y marketing dedicado a la comunicación multimedia en el punto de venta. MIRANE México es líder en el campo de las soluciones integradas de señalización digital (software, estrategia digital, producción de contenidos, instalación de equipos y asistencia en línea y presencial).

En Africa

• LAFON Pétrolyna en Argelia: un servicio local para puntos de venta, redes de pantallas y estaciones de servicio

El socio ideal para proyectos de estaciones de servicio y terminales de carga de vehículos eléctricos, LAFON Pétrolyna garantiza la instalación, el mantenimiento y el control de la infraestructura. LAFON Pétrolyna gestiona campañas nacionales para todo tipo de obras e instalaciones (TCE). Trabajando lo más cerca posible de sus clientes, LAFON Pétrolyna garantiza el buen funcionamiento y desempeño de sus puntos de venta.

• El grupo MADIC: un servicio local para puntos de venta, redes de pantallas y estaciones de servicio

Presente en Burkina Faso, Camerún, Costa de Marfil, Gabón, Níger, Malí, Marruecos, Sen